6月10日，浙江金華一家網店負責人稱，黑龍江幼兒師範高等專科學校多名學生網購店鋪服裝，穿過之後，400多條裙子被集體申請退貨退款。6月11日晚，該校就此事發布情況通報，稱 存在「一部分學生使用過後退貨」情況，學校已對涉事學生批評教育，並安排專人與商家商議解決措施。
此前，網店負責人姚先生聯繫收件人，收件人表示學校活動不使用這款裙子了，群里通知讓學生都把購買的團體操衣服退回去。
本以為裙子還沒有使用不會影響二次銷售，但姚先生收到後發現，大量裙子已經有穿洗痕跡，還有異味，嚴重影響二次銷售，「裙子已經報廢了，損失了接近8000元」。
近年來，用完演出服後集體退貨的案例不少。今年6月3日，浙江湖州一網店老闆告訴記者，她發現陝西漢中勉縣天之驕幼兒園的老師穿著自己店裡的服裝表演的演出視頻，但下單的8筆訂單、9套衣服中，有5筆訂單被退貨，吊牌也沒撕，被汗水浸染過的衣服就被退回來了。
2023年6月初，廣州一網店店主發視頻吐槽稱，兒童節過後表演服被大量退貨。視頻中，該店主稱退回來的50多件衣服都已經被穿過，在打開包裹的一瞬間傳來汗臭味，有的衣服上還疑似有口紅印。
2023年10月6日，山東菏澤一家網店工作人員發布視頻稱，山西太原一所小學的老師和家長訂購十幾套演出服，使用後有些要求退款，退回的演出服扣眼都被剪壞，無法再銷售。
湖南聯合創業律師事務所管委會委員、副主任劉研律師介紹，「七天無理由退貨」是指消費者有權在收到購買的商品之日起7天內退貨，但是，「無理由」不等於可以「無條件」或「無限制」。《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第八條規定，消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能，商品本身、配件、商標標識齊全的，視為商品完好。消費者基於查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
劉研稱，電商平台的一些退貨退款政策本意是保護消費者權益，但也需平衡消費者和商家的利益。他指出，電商平台在設置規則時應注重合理性和公平性。首先，商家銷售的產品應符合國家相關標準。其次，平台在賦予消費者權利的同時，也要給予商家對應的權利，增加對消費者濫用政策的限制，對於一些特殊產品如內衣等，允許商家拒絕退換貨。再次，平台在制定規則的同時對消費者進行正確疏導，提供更加合理的售後服務政策。
來源：綜合黑龍江幼兒師範高等專科學校、經視直播、瀟湘晨報
編輯：樂丹娜
校對：池翠萍